管理好要协调每个决策和行动，来照顾好“眼前”和“将来”的工作

管理者的工作的5项基本活动

1. 管理者设定目标

2. 管理者从事组织工作

3. 管理者激励员工，和员工沟通

4. 管理者要衡量标准，管理者必须为工作建立衡量标准-这是关乎组织绩效和每位成员最重要因素之一。

5. 管理者必须培养人才

信息：管理者的工具

管理者的资源：人，

要在工作中学习一些技巧，例如沟通技巧，主持会议技巧

什么样的人适合当管理者

 

做决策

界定问题：

分析问题

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